[Internasional] Threads, IG Diblokir Tiba-tiba; Meta Minta Maaf: Sebagian Besar Akun Telah Dipulihkan
bella@@ 央廣 新聞5 jam lalu
Platform media sosial Meta, Threads, Instagram, dan Facebook baru-baru ini mengalami serangkaian pemblokiran akun tak terduga. Meta mengeluarkan pernyataan hari ini (18) yang menyatakan bahwa kesalahan dalam sistem menyebabkan akun yang terpengaruh secara tidak pantas dipicu untuk verifikasi usia. Meta telah mengidentifikasi dan memperbaiki masalah tersebut, dan sebagian besar akun yang terpengaruh kini telah dipulihkan ke penggunaan normal.
Meta menyatakan, "Meta sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang mungkin disebabkan oleh kesalahan ini," dan menekankan bahwa langkah-langkah telah diambil untuk mencegah masalah serupa terjadi lagi.
Penyebab insiden ini adalah kesalahan teknis dalam sistem verifikasi usia Meta, yang secara keliru menandai beberapa akun sebagai berusia di bawah 13 tahun, sehingga membatasi penggunaan akun yang terpengaruh untuk sementara. Masalah ini memengaruhi akun di Taiwan dan beberapa negara atau wilayah lain.
Selama periode perbaikan awal, beberapa akun yang terpengaruh diminta untuk mengunggah dokumen identitas untuk menyelesaikan proses verifikasi usia. Meta telah memperbaiki proses ini. Saat ini, sebagian besar akun yang terpengaruh, jika dikonfirmasi oleh Meta sebagai pengguna berusia di atas 13 tahun, telah dipulihkan secara otomatis sejak 17 Juni, memungkinkan pengguna untuk menggunakan akun mereka secara normal tanpa perlu verifikasi identitas.
Untuk akun yang masih diharuskan menjalani proses verifikasi usia, pengguna dapat memulihkan akun mereka dengan memulai verifikasi usia sendiri dan mengonfirmasi bahwa mereka berusia di atas 13 tahun. (Editor: Liu Xiang-hua)
Tautan Sumber: https://www.rti.org.tw/news?uid=3&pid=215223
Bagaimana perasaan Anda tentang artikel ini?
0 orang bereaksi